Vous souhaitez retourner un ou plusieurs articles ?
Conformément à l’article 121-21 du code de la consommation, le délai de rétraction est de 14 jours à compter de la réception du colis. Au-delà, aucun retour ne sera accepté.
Comment faire ?
Envoyez un mail à pamyra.boutique@gmail.com
Demandez un retour en précisant les articles concernés et en rappelant votre Nom et numéro de commande.
Ensuite, expédiez votre colis UNIQUEMENT à l’adresse suivante :
EI Célia Ragot – Pamyra
37 rue Emiles Eudes
11100 NARBONNE – FRANCE
Les retours doivent impérativement respecter les conditions suivantes afin d’être pris en compte :
• Les étiquettes de vente doivent être attaché sur l’article.
• Les articles ne doivent pas être portés ni lavés.
• Les articles ne doivent pas comporter d’odeur de parfum, de traces de maquillage !
• Les articles doivent être en parfait état de revente.
• Les bijoux et accessoires ne sont pas repris ni échangés.
• Les articles en promotions, soldes ne sont ni repris, ni échangés.
Si votre rétractation satisfait ces conditions, nous vous rembourserons le prix des produits hors frais de port
Les frais de retour de votre commande sont intégralement à votre charge.
En cas de non respect des règles mentionnées ci dessus, votre retour ne sera pas accepté et vous serez contacté par notre service client afin de payer les frais de retour pour recevoir votre nouveau colis.